三星創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室高級設(shè)計(jì)師戈登·克里施納
2013/3/16
新浪科技訊 北京時(shí)間3月13日上午消息，三星創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室高級設(shè)計(jì)師戈登·克里施納(Golden Krishna)周二在美國SXSW科技互動(dòng)大會上發(fā)表演講時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)：“最好的界面就是沒有界面�！�
克里施納說：“我們對數(shù)字界面的熱情已經(jīng)失控，這已經(jīng)成了我們回答一切事情的方式�！�
按照他的設(shè)想，三星未來的消費(fèi)電子產(chǎn)品可能會更像是Nest恒溫器，可以自動(dòng)了解用戶最喜歡的溫度；或者像奔馳汽車一樣，探測到用戶口袋里有鑰匙時(shí)自動(dòng)解鎖。
他在演講中反復(fù)提到：“最好的界面就是沒有界面。”這也是他的三大設(shè)計(jì)理念之一。按照他的理論，要?jiǎng)?chuàng)造更好、更自然的用戶界面，必須首先“擁抱自然流程”，還要停止開發(fā)蹩腳的應(yīng)用。
他將寶馬iPhone應(yīng)用作為反例來說明界面的最佳開發(fā)方式，因?yàn)檫@款應(yīng)用需要整整13個(gè)步驟才能打開車門。
1、駕駛員接近汽車。
2、從包里拿出智能手機(jī)。
3、打開智能手機(jī)。
4、滑動(dòng)解鎖手機(jī)。
5、輸入密碼進(jìn)入手機(jī)。
6、在海量的圖標(biāo)中滑動(dòng)，找到寶馬應(yīng)用。
7、點(diǎn)擊所需的應(yīng)用圖標(biāo)。
8、等待應(yīng)用加載。
9、查看應(yīng)用，找出或回憶它的使用方式。
10、猜測哪個(gè)目錄項(xiàng)可以打開車門，然后點(diǎn)擊該目錄。
11、點(diǎn)擊按鈕解鎖車門。
12、車門解鎖。
13、駕駛員打開車門。
“這真的是車鑰匙的進(jìn)步嗎？”他問道。
與此相反，奔馳汽車卻可以在用戶的手握住車門把手時(shí)發(fā)射低頻信號，當(dāng)它探測到你口袋里裝有車鑰匙時(shí)，便會立刻打開車門。
他的第二大理念是：“利用電腦，不要迎合電腦�！睋Q句話說，不能再受制于電腦的某些限制。
“我們現(xiàn)在是在為電腦服務(wù)，應(yīng)該扭轉(zhuǎn)這種關(guān)系�！笨死锸┘{說。應(yīng)該開發(fā)一種能以人為本的交流技術(shù)，方便用戶了解具體的問題，或是自動(dòng)糾正問題，就像固特異的自動(dòng)充氣輪胎一樣。
克里施納的最后一條設(shè)計(jì)理念是：“創(chuàng)造一套因人而異的系統(tǒng)。”Nest智能恒溫器就是典型的例子。他說：“Nest很神奇，它在了解用戶方便做得很好。你不再需要任何界面，這已經(jīng)成為后臺技術(shù)的一部分。”汽車的安全氣囊和自動(dòng)換檔都屬于這一類。這些現(xiàn)在看來理所當(dāng)然的事情，卻曾經(jīng)面臨著巨大的技術(shù)挑戰(zhàn)。
克里施納說：“谷歌智能助手Google Now正在向這種模式前進(jìn)，因?yàn)樗辉傩枰敲炊嗖襟E就可以了解你的需求。谷歌是為數(shù)不多擁有海量數(shù)據(jù)的公司之一，可以很好地理解用戶的意圖�！�
但有人或許會問，這種全自動(dòng)的模式是否會讓人類變得越來越愚蠢。“不會。”克里施納說，至少現(xiàn)在不會�！拔抑皇窍Ｍ覀兡茉谌粘Ｉ钪谢ǜ鄷r(shí)間在我們想要的東西上面�！�
SXSW互動(dòng)大會起源于1987年，舉辦地是美國德克薩斯州奧斯汀，最初只是一個(gè)樂隊(duì)、歌迷與音樂人的大型聚會。上世紀(jì)九十年代，SXSW與互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系日益緊密，如今已成為各大科技公司展示創(chuàng)意作品，眾多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)演示創(chuàng)新項(xiàng)目的綜合性大會。
